Реально ли сделать умного Телеграм бота без строчки кода

Что делать если ты не программист, а бот нужен?

Иногда бывает что бизнес (чаще всего инфо-бизнес или образовательный) встает перед задачей создать Telegram бота, который будет использоваться, например, на тренингах и для рассылки домашнего задания после них.

Обозначим наиболее частые задачи, которые должен выполнять бот:

  • Давать информацию на частые вопросы;
  • Уметь отправлять сообщения с ДЗ по разным группам людей;
  • Делать рассылки по бывшим участникам о новых тренингах;
  • Иметь возможность переписываться от имени бота с пользователями;
  • Блокировать случайно вошедших в бота людей;
  • Принимать обратную связь от пользователей;
  • Создавать разделы в боте доступные только определенной команде на тренингах;
  • Иметь бесплатную версию без рекламы;
  • Иметь мобильную версию, так как компьютером не пользуюсь.

Задачи непростые, особенно если знания программирования равны нулю.

Ниже приведем некоторые сервисы которые можно легко найти в сети в открытом доступе.

Manybot / Мэнибот (http://manybot.io/)

Сервис работает исключительно через своего Telegram бота, что является плюсом в пользу мобильности, но минусом в удобстве использования (особенно для больших задач). Мэнибот позволяет создать бота с многоуровневой клавиатурой, подключить RSS ленты и сделать рассылку по подписчикам бота.

Плюсы сервиса:

  • Полностью бесплатен;
  • Имеется весь необходимый функционал для создания самого простого бота (кнопка - ответ);

Минусы сервиса:

  • Проект с 2015 года не поддерживается;
  • Нельзя отключить рекламу (нет тарифов/пакетов, ничего);
  • Управление через Telegram бота (что оказалось неудобным);
  • Отсутствие базы знаний и поддержки.

ИТОГ: Подходит для очень простых ботов с клавиатурой не более 3х - 4х уровней глубины. Если вам нужен бот, для создания обычной клавиатуры (инлайн клавиатуру создать в нем не получится (инлайн клавиатура — клавиатура в прозрачных кнопках сразу под сообщением)), то можете потестить данный конструктор.

Puzzlebot / Пазлбот (https://puzzlebot.top)

Совершенно другой (относительно Manybot) по возможностям сервис Пазлбот. Удобный личный кабинет, понятная структура сайта, подходит для конструирования ботов и работы с каналами (постинг, статистика модерация) и группами.

Плюсы сервиса:

  • Есть бесплатный пакет (неограничен по времени);
  • В бесплатном пакете доступны почти все функции (разница между пакетами зависит в основном от количества подписчиков и количества подключаемых ботов/каналов/чатов);
  • Гибкая настройка рассылок (можно разбить на категории и пересекающиеся аудитории);
  • Возможность подключить каналы/группы и управлять ими (постить, собирать статистику, создать приветствие для групп, модерировать и прочее);
  • Понятный и вполне простой интерфейс;
  • Оперативная поддержка в чате;
  • Низкая стоимость на платные тарифы;
  • Мобильная версия;

Минусы сервиса:

  • Реклама на бесплатном тарифе;
  • Мало пользователей сервиса (сервис запустился в середине сентября 2019, исходя из первых постов в канале);
  • Более скромный функционал (по сравнению со следующим конструктором (нет интеграций, корзины, приема оплаты));
  • Находится в стадии открытой Беты (из-за чего встречаются ошибки);

ИТОГ: В сравнении с Мэнибот конструктор Пазлбот отлично подходит для реализации сложных ботов и не только.

Botmother / Ботмазер (https://botmother.com/)

Botmother — Очень мощный сервис по созданию ботов, поддерживающий почти все популярные мессенджеры и соцсети (Telegram, WhatsApp (за отдельную плату), Viber, Facebook, VK и Одноклассники).

Может показатся сложным в освоении, так как: большое количество разных функций в "палитре", особенности для каждой платформы и малая информация о самих блоках (в чем отличие блоков "Группа кнопок", "Группа кнопок с подсказками" и "Навигационные кнопки" без тестов очень сложно понять) все перечисленное создает большую путаницу особенно для пользователей, которые не знакомы с "устройством" ботов.

Однако, большой функционал все равно заставляет разобраться.

Плюсы сервиса:

  • Наличие бесплатного пакета (без ограничений по времени);
  • Отсутствует реклама на бесплатном пакете (и сам пакет неограничен по времени);
  • Большой функционал (чат с пользователем, корзина, интеграции с большим количеством сервсов и прочее);
  • Наличие поддержки (скорость ответов зависит от тарифа);

Минусы сервиса:

  • Высокая стоимость тарифов (1490р в месяц);
  • Ограниченный бесплатный пакет (Статистика, рассылки, диалоги — все разделы закрыты, кроме конструктора);
  • Сложный в освоении интерфейс личного кабинета;
  • Отсутствие мобильной версии;

ИТОГ: работать с телефона совершенно невозможно (пример: не получается перенести блоки из палитры на экран команды). Нельзя делать приватные команды и настраивать рассылки по группам людей, да и функционал бесплатного пакета сильно ограничен (доступен только конструктор с ограничениями).

Вывод.

В сравнении с представленными — сервис Puzzlebot является наиболее подходящим, так как сервис смог закрыть все наиболее важные поставленные задачи и имеет бОльшее количество плюсов по сравнению с другими платформами. Не стоит исключать наличие преимуществ и других сервисов, на ткущий момент их выбор огромен.

Однако, если вы планируете организовать чат-бота (или мобильное приожение) для своего бизнеса без применения сторонних сервисов и по уникальному Тех.заданию — оставьте заявку на office@loycult.com или позвоните по телефону +7 (495) 12-88-901, +7 (3412) 901-907, мы с удовольствием поможем.

О сравнении чат-ботов и мобильных приложений можно прочитать в одной из наших статей.

ООО "Деловая культура" 2011-2021

Яндекс.Метрика