МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ СЕТИ ГИПЕРМАРКЕТОВ "СМАЙЛ"

В 2021 году компания решила стать ещё ближе к своим покупателям, для чего нужно было разработать мобильное приложение и выстроить соответствующие бизнес-процессы.

До появления мобильного приложения у покупателей Смайла были пластиковые карты будущих мам, карты для детей до 1 года, накопительные карты, бонусные карты, сертификаты, и всё это выдавалось обезличено, а за сроками карт невозможно было уследить.

Сегодня каждая карта регистрируется в системе лояльности со стороны продавца, а покупатели видят карты
в своем мобильном приложении.

Основной задачей было структурировать порядок и сроки выдачи карт, внесение информации о клиентах в базу данных, и отказ от пластика.

Задача

Push-уведомления

Они не занимают место на телефоне пользователя, и на 80% могут сократить издержки бизнеса.

Телефонные номера

Покупатель теперь регистрируется в мобильном приложении и получает бонусы и информацию, а бизнес получает номер телефона клиента

Верификация e-mail

Email — один из основных каналов интернет-маркетинга. Бизнес получил возможность собирать обратную связь
и становиться ближе к своей аудитории.

Сбор данных

Бизнес получил персональные данные своих клиентов, которые, в свою очередь, теперь сами могут их корректировать, поддерживая в актуальном состоянии.

Как стало?

Свяжитесь
с нами!

Встретимся и обсудим

Сохраним конфиденциальность, оформим договор NDA

Поддержим на каждом этапе интеграции

Расскажем о сроках и стоимости

Продукты

EDI Culture

+7 (3412) 901-907

office@businessculture.ru

О компании

Конфиденциальность

Заказная разработка

Loyalty Culture retail

Loyalty Culture med

Карьера

Блог